鸿运国际官方入口今日观点丨“网上办”更要“方便办”伴随着互联网技术的快速发展和移动终端的迅速普及，智能手机越来越成为人们足不出户却能办天下事的好帮手，以前一些需要辗转多个部门、盖多个公章、耗时许久的业务，如今只需在手机上动动手指便可轻松完成，为人们的生活带来了极大便利。但是，在智能化服务便利大众的同时，也有一部分人感受到了些许不便和困扰。

　　比如，在柜台前，前来办事的群众被告知要“网上办”，因为没有智能手机或者不会“捣鼓”，看似便利的“网上办”成了“求人办”；还有一些业务“搬”到网上后，线上要填报，线下还要确认，这就要学习一大堆操作流程，没两下子还真就搞不定，原本简单的问题反而复杂化了。如此下来，虽然“少跑路”了，却更不省心了，“网上办”可能就成了“事难办”，甚至是“不能办”。

　　“网上办”的初衷，是顺应当今互联网信息化的大趋势，根本目的是方便群众、鸿运国际提高效率，鸿运国际因此，它不应该是群众办事的唯一渠道。线上办理的业务，流程应当尽量规范化、标准化，更加方便群众操作。此外，还要把握好“线上”与“线下”联动，不能有了“网上办”，就简单地“网下不办”。鸿运国际

　　近年来，兵团及各师市一些公共部门和业务单位为了方便职工群众，提升办事效率，纷纷推出了自己的政务服务平台，赢得了职工群众普遍欢迎。与此同时，我们也要认识到，“网上办”固然好，但是也会有不足之处，需要我们及时掌握新情况、采用新手段、破解新问题。