鸿运国际想美容您请进 温柔一刀宰你不商量(图)爱美之心，人皆有之。岳阳大街小巷遍布的美容美发店，让许多女士找到了再现美丽的希望。但实际上，这些美容美发机构里不时发生的服务纠纷、价格欺诈现象，又让不少消费者、业内专家发出了尽快规范美容美发业的呼声。
日前，市民陈女士向记者讲述了她在东茅岭某美容减肥中心的遭遇。她今年才30多岁，每每见到电视画面里和生活中皮肤白皙的漂亮女孩，就忍不住感慨：“年轻5岁、10岁，该多好啊！”后来，经不住广告的和同伴的怂恿，陈女士选定熟人开的一家美容院做皮肤护理。
从未做过美容的陈女士刚去时有些紧张，但美容师一再强调，用的护理产品是生物营养型的，正好适合她的干性皮肤。就这样，既没有经过皮肤测试，也没有人询问她是否有过敏史，陈女士接受了第一次皮肤护理。
“不久我的脸上就觉得有些火辣辣的痛，几乎叫出了声。”“陈女士说起当时的情景仍有些心悸，“后来，美容师递过来一杯清热消炎茶，喝完茶好像没那么疼了，就这样糊里糊涂完了。”第二天下午，陈女士脸上开始发痒并出现红色的“坨坨”，第二天更糟糕，整个脸都肿了。
无奈之下，陈女士来到岳阳市一人民医院就诊，医生的诊断结果为：接触性皮炎。她只好回到美容院理论，却得到这样的答复：做过护理的人都没有问题，要么继续美容治疗，要么赔偿500元。当场，就遭到了陈女士的拒绝。
变年轻的初衷没实现，还严重地影响了她的工作和生活，“现在，我连门都不敢出了。”陈女士最希望的一件事就是还原自我，可市内一家颇有知名度的美容院开出的“处方”却是：光子嫩肤12次，修复去印20次。包括修复产品在内，两项共需花费3000元的初期修复费用。
且不说护理产品是否合格，卫生专家指出，个体差异的存在，即使是同类产品，每个人用过的反应都会不同，比如有些人擦酒精也会出现过敏反应。从这一点也不难看出，为陈女士做皮肤护理的美容师缺乏基本的美容常识和经验。据陈女士反映，这家美容院甚至连营业执照都没有办理。
在繁华的南湖大道，两旁林立的美容美发店不少于20家。几把椅子、几张床，加上几瓶不知名称的美容产品，就可以开起一家美容院。过低的门槛，让存在极大市场潜力的美容院近几年得到迅猛发展。岳阳市卫生监督中心的统计数据表明，中心城区办理了卫生许可证美容美发机构多达251家，由于竞争激烈，导致美容行业内虚假宣传、误导消费者、坑蒙拐骗、不正当竞争等诸多问题层出不穷。
“纹眉、隆胸、去疤痕、抽脂减肥”，在街头大大小小的美容院门口，随处可见这些让人心动、迎合消费者想漂亮起来心理需求的字眼。更有甚者，部分美容院没有从业资质，生活美容违规开展医疗美容，欺骗消费者。
卫生部门给出的医疗美容的定义，是指凡与组织有侵入性接触的美容活动，都属医疗美容范畴。岳阳市卫生局医政科科长胡小军说，开展医疗美容项目的美容机构，必须取得省卫生厅或市卫生局的批文，且有“资质、有持证的美容主诊医师，两个条件缺一不可。”然而，目前岳阳市持主诊美容师资格证的仅16人，仅有4家美容机构批准，能开展核准的美容项目。
一位40多岁的女士曾到学院路某美容院做隆胸手术，这家就没有应具备的资质，结果不仅没有收到丰胸的效果，反而使这位女士双乳变得坚硬如石。当卫生部门受理投诉进行查处时，竟发现还有18岁的高中生也曾在此做过类似的手术。不久，这家美容院便人间“蒸发”了。
“你肯定还冒听说过我们的产品，这些产品都是品牌货，大都是专业经营的，从不打广告”。鸿运国际官方入口在市内某美容院作调查时，美容师肯定地回答。但事实上，并非如此，今年月份，岳阳市卫生监督中心曾对部分美容美发机构进行检查，发现劣质美容产品泛滥，大量产品没有卫生批准文号。据介绍，在美容美发机构很难找到市场上熟悉的品牌，无论是价格、质量还是成分，你都得向美容师求教。五里牌一家小有名气的美发店的美容师阿明透露，其实大多数美容院的美容产品都是通过“专业”渠道供货，相对消费者而言，鸿运国际官方入口产品的质量，价格具有一定的隐蔽性和不可知性，而对经营者来说，这就是商业秘密了。“实际上，一般产品进价只有售价的三成左右。”陈明坦承。
信息的不对称，让消费者无所适从，时时刻刻都有被“宰”的感觉。然而，消费者在美容过程中权益受到侵害时，想到去投诉的却不多。岳阳市消委每年受理的美容投诉仅有几起，而卫生部门的就更少了。据了解，由于美容院担心被投诉后遭到查处，往往都会采取双方协商“私了”来满足消费者要求。不过，爱美也要学会保护权益，切忌落入美容的“温柔陷阱”。
陷阱一：“三天嫩肤美白”、“七天瘦身”等虚假宣传的。内行的人都知道这种广告不过是跟科学开了个玩笑，爱美的女性千万不能往里“扔钱”。
陷阱二：用“国际知名品牌”做。动不动上千元一套的“国际名牌化妆品”，说不定是假冒伪劣产品，来自广东的某中小化工厂，这种现象并不鲜见；
陷阱三：不保险的会员卡。为了招揽顾客，美容院一般会实行会员卡制度，少数美容院在办理了大量美容卡，将钱收起来后，就悄无声息地上演“蒸发”闹剧；
陷阱四：“免费美容”藏玄机。天上不会凭空掉馅饼，推出诸如“免费护理”、“免费赠送”等方式，美容小姐总能有办法让你掏出兜里所有的钱去买她们的产品；
陷阱五：小心美容变“毁容”，美容院违规操作，美容师“赶鸭子上架”，说不定美容不成，反倒给自己的身体和精神带来双重的痛苦。
总之，美容前一定要选择好可信赖的美容机构，同时保存好自己的消费清单，以备发生纠纷时有投诉的依据。
有报道说，2004年我国美容服务从业者已达800万人，营业收入超过1700多亿。有人预言，美容消费将成为中国居民继房地产、汽车、旅游之后又一大消费热点。
岳阳美容界一位不愿透露姓名的人士指出：“一些美容院的所作所为，最终将毁了整个行业的信誉和前途。”从业人员素质不高、实验性较强、结构水平良莠不齐，是目前岳阳美容行业的现状。这位人士忧心地说，消费者需要的是一个放心、健康的消费环境。否则，对行业的发展和上档次都会带来障碍。
岳阳市卫生监督中心稽查科科长邹千名表示，美容行业的多头管理，已经形成了空白。作为一个新型行业，无论是从市场收入、资格资质、服务标准、技术规范等几个方面来看，还是就整个行业而言都迫切需要出台行业标准和技术规范，使消费者、经营者和管理者都有明确的参照考核标准和依据。
2002年，卫生部出台了《医疗美容服务管理办法》。“为一个医疗项目专门制定一个规章的还仅此一项”。鸿运国际官方入口据悉，针对目前美容业存在的问题，湖南省卫生厅和商务厅已决定在近期清理不符合标准的机构，重新审定核发资质证书。
