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  鸿运国际官方入口足不出户就能更换手机号!“全能办”真有这么全能吗?如今,随着互联网的普及,让我们足不出户也能购物、点餐,生活变得越来越方便。尽管如此,仍有许多行业无法做到如此便捷,比如在办理手机卡号等相关业务时,大多数业务都需要本人携带身份证前往营业厅办理,很不方便。

  特别是对于老年人来说,一是出行不便,二是到线下营业厅需要手把手教导,会降低办理业务的效率。更何况,随着数字生活的普及,许多老年人根本无法适应这样快节奏的现代生活,因此亟需各行各业为老年人开辟一条便捷之路,让他们不至于被时代给淘汰。鸿运国际官方入口

  对此,上海电信就上线了“全能办”的服务,顾名思义就是“在线上,什么业务都能办理”。据说,在线上全能办中,提供了多达200多项的服务,实现线上可查、线上可办、线上可续、线上可改等多重服务,减少了跑腿的时间,增加了业务办理的效率,同时也便利了老人。

  线上全能办的入口很容易找到,首先关注“上海电信”公众号,然后选择“我的服务”,点击服务大厅即可进入全能办的主页面了。

  本质上,全能办服务其实就是一个小程序,下次再打开时只需在小程序管理界面找到它就可以了。目前,全能办提供常用、套餐、账单、流量、语音、宽带、号卡、积分、服务、办理10大入口,用户可根据自身需求选择。

  全能办中提供200多项服务,小黑自然不能每一项都给大家介绍到位,小黑主要体验的是一些基础和进阶的功能,这些功能都是不需要出门,就可在家办理或上门服务的,可以为你节省很多时间。

  首先是较为基础的功能,在全能办中,点击“首页”,即可看到目前的流量、语音、宽带等信息的使用情况。这里主要针对的老年用户,如果老年人不方便操作,可以由子女代为操作,在看到欠费时,可及时在全能办中充值。

  另外,老年人因对手机使用不太熟悉,常常会出现误点导致扣费的情况,在账单查缴中,也能查看当前的资费情况,看到非正常资费内的扣费服务,可及时取消。

  此外,全能办中还有一个较为实用的功能——自动报障。对于青年用户来说,它的出现可以说是懒人福音,足不出户即可向上海电信官方通报故障情况,目前适用于宽带报障、固话报障、IPTV报障、手机报障、网关智能体验和天翼看家六大服务。

  以宽带报障为例,进入后直接填写故障情况,以及家庭住址,最后选择设备号,填写完成后就会有专业人士联系你,了解完情况后会有专人上门服务,替你解决问题。在此过程中,还能实时查看报障进度,让用户对维修情况了如指掌。

  另外,这项服务对于独居在家的老年人来说,同样很有帮助。一般来说,老年人在遇到这些问题时,第一时间就是打电话寻求子女的帮助,如果是子女在外务工,这个时候手把手指导就很不现实。因此全能办中的自动报障服务就起到了关键性作用,让子女远程就能替父母解决难题,让老人安心,让家人放心。

  曾经,套餐变更、补换卡、副卡办理、、宽带固话移机等服务,基本上都需要到线下营业厅办理。但是,对于不少二、三线城市,往往营业厅的位置都不算很近,办理一项业务需要来回两趟车程,实在是很不方便。

  如今,全能办的出现则让这些问题得到了很好的解决。对于不少年轻人而言,在外奔波属于是家常便饭,但还是渴望获得一片净土,比如换了一份工作、换了个城市发展时,总希望可以重头来过,不希望过去的人和事来打扰自己,于是更换手机号成为了最快捷、有效的方式。

  如果有这样的需求,不妨试试全能办中的“”功能,不需要到营业厅办理,只需绑定手机号,然后输入验证码和短信验证码后,就能选择一串全新的手机号,开启新的人生。

  对于老年人来说,鸿运国际官方入口套餐变更、补换卡、副卡办理也是经常遇到的问题,特别是对于补换卡,小黑深有感触。一般来说,因SIM卡丢失导致去营业厅补办的情况很少,更多的是子女在给老年人更换新手机时,以前的大号SIM卡无法适配如今的手机卡槽,因这种情况导致补办、换卡的几率是最多的。

  在全能办办理这项服务很简单,需要填写产权人姓名、身份证号,然后填写配送信息,以及补换卡的手机号码。办理完成后,上海电信会在规定时间内将新卡送到老人的手上,同样适合那些子女不在身边的独居老人。

  在全能办中,针对一些高阶业务的开通,也不需要本人携带身份证到线下营业厅办理。首先它提供了“专属通信管家”的服务,进入后可以直接与就近的通信管家联系。

  通信管家相当于是上海电信的客服,但相比客服,能够做到更多事情,比如一对一服务。同时可以添加附近营业厅的通信管家,在需要办理业务时,可以咨询他们,获得专业的通信管理服务。

  除了获得一对一服务、业务办理、障碍维修服务外,添加专属通信管家还有好礼相送。比如可以领取15GB的国内流量,同时还能参与抽奖,活动时间于本月30日截止。

  除了专属通信管家之外,全能办中还开通了“上门服务”的入口。这里面,可以进行六项基础业务的办理,以及一些上海电信特色业务的办理,比如全屋千兆的开通和全屋千兆的布线。

  虽然移动电话已经普及开来,但对于不少老年人来说,固话依旧是最方便的选择,特别是对于一些年迈的独居老人来说,长期固化的思想,让他们很难接受新鲜事物,加之腿脚不便,呆在家中的时间较多,自然固话成了一个不错的选择。

  如果要安装固话服务,子女只需在全能办中找到上门服务入口,选择“固话”服务,填写姓名、联系方式、家庭住址就可实现上门预约了。

  此外,上海电信主推的一些特色业务,也能通过全能办进行办理,例如“全屋千兆”业务。如今,大家对网络质量的要求变得越来越高,千兆网络的普及,让普通家庭也能拥有企业级网络的体验。

  稍微了解网络知识的朋友一定知道,并不是将家里的带宽升级了,网速就变快了,其实还与网络覆盖情况有关。在全能办办理全屋千兆后,还有电信金牌工程师到家勘测,针对户型、面积对网络进行合理规划,构建一个覆盖到全家的网络。

  在组网过程中,每个套餐都会有对应的路由器、网关赠送,保证每个家庭在升级到千兆网络后,都能拥有更好地用网体验。同时工程师在上门安装后,会给予用户在网速方面的承诺,保护每一位上海电信用户的权益。

  在前面,小黑提到了全能办在服务好老年用户方面,所做的一些事情。但其实,远不止这些,在全能办的“服务”入口,提供了“适老化专区”。进入后,整个界面有着更大的字体,页面间隔也增大了许多,能够让老年人更好地看清显示的内容。

  在智慧助老关爱版中,同样可以查看话费、流量、语音等信息。除此之外,还有“电信小贴士”专区,其中包含调整字体小妙招、反小常识、行程卡使用指南三大内容,帮助老年人了解如何使用手机,以及出行相关等问题。另外,在热门的反诈领域中,电信小贴士也以实例向老年人还原被的全过程,起到一定的警示作用。

  除适老化专区外,全能办还提供“智家专区”,通过提供看家守护的智能化硬件,来践行适老化行动。这其中,提供了智能门铃、智能摄像头、智能安防等服务。同样地,它们都支持上门安装。

  以智能安防为例,它提供多达五种智能设备,有守护宝、智能门磁、智能红外、智能燃气、智能烟感。老人随身携带守护宝,子女就能远程观测老人所处位置,一旦发生意外,守护宝便能及时将信息通报给子女;智能燃气、智能烟感则是为了防患于未然,如果出现燃气泄漏、着火的情况,会发出警报,然后通知子女。

  智能门磁、智能红外则可以随时随地监控老人的安全。如果独居老人长时间未开关门,系统检测到异常后会通知子女,子女如果身处异地,可以打电话让邻居帮忙查看一下情况;智能红外可以在室内监测老年人的活动情况,如果出现摔倒等异常情况,同样会像向监护人提供报警提醒。

  综合来说,上海电信的全能办服务,能让我们足不出户也能办理业务,方便了我们的生活。同时,还有专门的“上门服务”,帮助出行不便的老年人,解决一些基础性问题,也能让子女安心。最后,在适老化方面,还有智能化硬件保驾护航,保障老年人的生命安全。

  不得不说,鸿运国际官方入口线上全能办将全能的特点发挥得淋漓尽致,小黑认为,不管是子女,还是父母,都有必要学习并使用这个全能办服务。